به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (کرمان)، سیداحسان جعفری نسب اظهار داشت: ۵۰ مجتمع خدماتی رفاهی بین راهی در حوزه شمال استان کرمان فعال هستند و به طور متوسط به ازای هر ۶۵ کیلومتر یک مجتمع خدماتی رفاهی وجود دارد و با پیوستن ۳۷ مجتمع در حال ساخت به شبکه راه‌های استان و بهره برداری از آن‌ها به ازای هر ۱۷ کیلومتر یک مجتمع خواهیم داشت که جایگاه استان ما را از این حیث ارتقاء می‌دهد.
جعفری نسب افزود: نقش نظارتی این اداره کل ایجاب می‌کند که در ایامی از سال مانند تعطیلات نوروزی، سفرهای اربعین، تعطیلات تابستان و… با توجه به افزایش تردد سفرها، نظارت و بازرسی کارشناسان مجتمع‌های خدماتی رفاهی اداره کل افزایش یابد که با توجه به اهمیت خدمات‌رسانی بهینه مجتمع‌های خدماتی رفاهی به کاربران جاده‌ای از ۱۵ دی ماه ۱۴۰۳ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴حدود ۲۰۰ مورد بازدید از این مجتمع‌ها صورت گرفته است.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان کرمان خاطرنشان کرد: مجتمع‌هایی که خدمات مناسبی را به مردم ارائه دهند تشویق و مجتمع‌هایی که در ارائه خدمات دهی مناسب کوتاهی کنند در کمیسیون‌های مربوطه جرائم و مجازات‌هایی در نظر گرفته می‌شود.
وی تصریح کرد: مسافران می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف از سوی مجتمع‌ها موضوع را از طریق سامانه ۱۴۱ مرکز مدیریت راه‌ها انعکاس دهند.