سئو سایت
کارآفرین سریال و استراتژیست دید آنلاین که به شرکت‌ها کمک می‌کند کمپین‌های نوآورانه ایجاد کنند تا کسب‌وکار را به سطح بعدی سوق دهند.

getty ما در مورد اینکه چگونه هوش مصنوعی (AI) می تواند مشاغل را بدزدد شنیده ایم. این نگرانی بسیاری از مردم است زیرا فناوری هوش مصنوعی همچنان در حال تکامل است، به ویژه برای بازاریابان دیجیتال. آیا این نگرانی مبتنی بر واقعیت است یا فقط ناشی از تیترهای پر شور است؟
با داشتن 10 کسب و کار، از جمله یک آژانس جامع بازاریابی دیجیتال، تجربه گسترده ای با استفاده از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی به دست آورده ام. بیایید نگاهی دقیق‌تر به این بیندازیم که آیا هوش مصنوعی واقعاً برای بازاریابان دیجیتال تهدیدی است یا خیر.
نقش هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال به زبان ساده، هوش مصنوعی از الگوریتم‌های پیچیده برای تجزیه و تحلیل حجم زیادی از داده‌ها، شناسایی الگوها و پیش‌بینی بر اساس آموخته‌های گذشته استفاده می‌کند.
هوش مصنوعی ثابت کرده است که یک ابزار ارزشمند برای بازاریابان است که در زمان و هزینه صرفه جویی می کند و در عین حال مزایای زیادی را ارائه می دهد. اخیراً، من و تیمم این فرصت را داشتیم که با یک مشتری در صنعت خودرو کار کنیم و تصمیم گرفتیم از یک ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی برای کمک به بهینه سازی کمپین های تبلیغات دیجیتال آنها استفاده کنیم.
بیشتر از FORMFORBES ADVISORبهترین حساب های پس انداز پربازده سپتامبر 2023ByKevin PayneContributorبهترین حساب های پس انداز سود 5% سپتامبر 2023ByCassidy HortonContributorما ابزاری را انتخاب کردیم که از الگوریتم های یادگیری ماشینی برای بهینه سازی خودکار کمپین های تبلیغاتی چندین پلتفرم استفاده می کند. ما در ابتدا شک داشتیم، زیرا قبلاً هرگز از این راه حل استفاده نکرده بودیم و مطمئن نبودیم که چقدر مؤثر خواهد بود. با این حال، ما از نتایج شگفت زده شدیم. هوش مصنوعی می‌توانست تشخیص دهد که کدام آگهی‌ها عملکرد خوبی دارند و کدام‌یک نیاز به بهبود دارند، و به‌طور خودکار قیمت‌ها و هدف ما را برای به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه ما تنظیم کرد. تنها در چند هفته، شاهد افزایش قابل توجهی در کلیک ها و تبدیل ها بودیم و مشتری ما از نتایج هیجان زده شد.
در اینجا چند روش دیگر وجود دارد که هوش مصنوعی می تواند از بازاریابان دیجیتال پشتیبانی کند:
1. بهینه سازی خلاقیت پویا (DCO): فناوری DCO می تواند به طور خودکار خلاقیت های تبلیغاتی را بر اساس داده های مشتری، مانند جمعیت و علایق، در زمان واقعی ایجاد کند و به بهبود عملکرد کمپین های تبلیغاتی کمک کند.
2. چت ربات ها: چت ربات های مجهز به هوش مصنوعی می توانند پیام های بازاریابی شخصی و توصیه های مشتریان را بر اساس رفتار و ترجیحات گذشته خود ارائه دهند. این می تواند به بازاریابان دیجیتال کمک کند تا یک تجربه مشتری مناسب ایجاد کنند.
3. تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده: هوش مصنوعی می تواند داده های مشتری را برای شناسایی روندها و الگوهایی که می تواند برای پیش بینی رفتار آینده مورد استفاده قرار گیرد، تجزیه و تحلیل کند. این می تواند بازاریابان دیجیتال را قادر سازد تا تصمیمات بهتری در مورد نحوه تخصیص منابع خود و سرمایه گذاری در ابتکارات جدید بگیرند.
4. تشخیص ناهنجاری: الگوریتم‌های هوش مصنوعی می‌توانند الگوهای غیرمعمولی را در داده‌ها شناسایی کنند که ممکن است نشان دهنده فعالیت متقلبانه در یک کمپین بازاریابی باشد. به عنوان مثال، اگر یک افزایش ناگهانی در کلیک‌ها یا برداشت‌ها از یک مکان یا دستگاه خاص وجود داشته باشد، یک سیستم تشخیص کلاهبرداری مبتنی بر هوش مصنوعی می‌تواند آن را به‌عنوان بالقوه تقلبی علامت‌گذاری کند.
5. ترجمه ماشینی: بازاریابان می توانند با استفاده از فناوری ترجمه ماشینی مبتنی بر هوش مصنوعی، تبلیغات را به سرعت به چندین زبان ایجاد کنند و به طور خودکار اسکریپت های تبلیغاتی را از یک زبان به زبان دیگر ترجمه کنند.
6. تقسیم بندی مخاطب: ابزارهای تقسیم بندی مبتنی بر هوش مصنوعی می توانند به طور خودکار مشتریان را بر اساس ویژگی های آنها گروه بندی کنند. این می‌تواند به بازاریابان دیجیتال کمک کند تا مشخص کنند کدام ویژگی‌ها و مزایای محصول برای بخش‌های مختلف مخاطب بیشترین اهمیت را دارند.
7. بهینه سازی در محل: الگوریتم های هوش مصنوعی می توانند عملکرد تبلیغات را در زمان واقعی تجزیه و تحلیل کنند و پارامترهای هدف را برای بهینه سازی ارائه تبلیغات تنظیم کنند. به عنوان مثال، یک سیستم مجهز به هوش مصنوعی می تواند به طور خودکار هدف گذاری تبلیغات را بر اساس زمان روز، مکان مشتری یا دستگاهی که استفاده می کند تنظیم کند.
رد کردن افسانه ای که هوش مصنوعی مشاغل بازاریابان دیجیتال را می دزدد، مهم است که به خاطر داشته باشید که اگرچه هوش مصنوعی در حوزه بازاریابی دیجیتال چیزهای زیادی برای ارائه دارد، اما نمی تواند جایگزین خلاقیت و تفکر استراتژیک انسان شود. هوش مصنوعی می تواند به بازاریابان در تجزیه و تحلیل حجم زیادی از داده ها کمک کند، اما در نهایت این به انسان ها بستگی دارد که این اطلاعات را تفسیر و عمل کنند.
جدای از آن، هوش مصنوعی در درک رفتار انسانی، همدلی و تفاوت‌های فرهنگی دارای محدودیت‌های خاصی است. هوش مصنوعی قادر به تکثیر هوش هیجانی انسان نیست، که عنصر مهمی در ایجاد تأثیر همیشگی بر مشتریان است. هوش مصنوعی ممکن است برای تفسیر دقیق برخی از عوامل زمینه‌ای که منحصر به جوامع مختلف است مشکل داشته باشد. اطمینان از گنجاندن بینش ها و دیدگاه های انسانی به شما کمک می کند تا کمپین هایی ایجاد کنید که با مخاطبان مختلف طنین انداز شود.
بهترین روش‌ها برای استفاده از AIS برخی از محبوب‌ترین ابزارهای هوش مصنوعی برای بازاریابان دیجیتال عبارتند از Jasper، Surfer SEO، Zapier، Grammarly و Hemingway Editor. هنگام استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، به شما پیشنهاد می کنم بهترین شیوه های زیر را در نظر داشته باشید:
هوش مصنوعی جایگزینی برای شهود و خلاقیت انسان نیست، بنابراین مطمئن شوید که از هوش مصنوعی در ترکیب با بینش و دیدگاه های انسانی استفاده کنید. به عنوان مثال، فرض کنید تیم ما در حال کار بر روی یک کمپین رسانه اجتماعی برای تبلیغ یک محصول جدید است. ما از ابزارهای هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل داده ها در مورد جمعیت شناسی، علایق و الگوهای رفتاری مخاطب هدف مشتری استفاده می کنیم. این تجزیه و تحلیل به تیم ما کمک می‌کند تا بهترین زمان‌های پست را در روز شناسایی کند، از کدام کانال‌ها استفاده کند و کدام پیام بیشتر طنین‌انداز می‌شود. هنگامی که این داده ها را در اختیار داریم، از تخصص و خلاقیت خود برای ایجاد محتوای قانع کننده ای استفاده می کنیم که مخاطب را درگیر کند.
یافتن تعادل مناسب بین انسان و هوش مصنوعی در نهایت به اهداف و اهداف شما بستگی دارد. عامل اصلی که باید در نظر گرفت، تعریف نقش هوش مصنوعی است. روشن کنید که هوش مصنوعی چه وظایفی را بر عهده خواهد داشت و چه وظایفی به کمک انسانی نیاز دارد.
مرحله بعدی ارزیابی پیچیدگی پروژه است. ارزیابی کنید که کدام وظایف ممکن است برای هوش مصنوعی چالش برانگیز باشند. یکی دیگر از عواملی که باید در نظر گرفت تأثیر کار بر مشتری یا کاربر نهایی است. هوش مصنوعی ممکن است بتواند تعاملات خاصی با مشتری را خودکار کند، اما در برخی موارد، مشتریان ممکن است ترجیح دهند با یک انسان تعامل داشته باشند. به عنوان مثال، در حالی که چت ربات ها می توانند برای رسیدگی به سوالات ساده خدمات مشتری مفید باشند، اگر مشتریان نتوانند برای مسائل پیچیده تر با یک انسان صحبت کنند، ممکن است ناامید شوند.
علاوه بر این، قبل از تصمیم گیری بر اساس آنها، مطمئن شوید که اطلاعات یا بینش های ارائه شده توسط ابزارهای هوش مصنوعی را بررسی کنید. در حالی که هوش مصنوعی می تواند کارآمد باشد و بینش دقیقی را ارائه دهد، اما خطاناپذیر نیست.
در نهایت، از خودکارسازی بیش از حد وظایف خودداری کنید. در حالی که اتوماسیون می تواند باعث صرفه جویی در زمان شود، مراقب باشید که تماس انسان را از دست ندهید.
بنابراین وقتی نوبت به این سوال می‌رسد که آیا هوش مصنوعی شغل بازاریابان دیجیتال را می‌دزدد، فکر می‌کنم پاسخ منفی است. هوش مصنوعی می‌تواند وظایف و فرآیندهای خاصی را خودکار کند، اما نمی‌تواند خلاقیت، شهود و دیدگاه منحصربه‌فردی را که بازاریابان فردی به کار خود می‌آورند، تکرار کند.
شورای تجارت فوربس مهمترین سازمان رشد و شبکه سازی برای صاحبان و رهبران مشاغل است. آیا واجد شرایط هستم؟
من را در لینکدین دنبال کنید. وب سایت من را بررسی کنید. اریکا مک میلان 10x بنیانگذار و مدیر عامل | کارشناس دید آنلاین، برندسازی و رشد | گورو سئو و هوش مصنوعی. مشخصات اجرایی کامل اریکا مک میلان را اینجا بخوانید.”>

* استانداردهای تحریریه چاپ
* چاپ مجدد و مجوزها